活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)（和平區(qū)委宣傳部供圖）

近日，沈陽市和平區(qū)“營商面對(duì)面”暨“沈陽市營商環(huán)境監(jiān)督員調(diào)研監(jiān)督活動(dòng)”在北市場(chǎng)街道安圖社區(qū)舉辦，以實(shí)地調(diào)研與座談交流為抓手，打通政企“零距離”溝通渠道，為區(qū)域營商環(huán)境優(yōu)化注入新動(dòng)能。

活動(dòng)首站聚焦實(shí)地調(diào)研，市營商局績(jī)效考核處、區(qū)營商局、北市場(chǎng)街道相關(guān)負(fù)責(zé)人與15名市級(jí)營商環(huán)境監(jiān)督員組成調(diào)研團(tuán)隊(duì)，走進(jìn)西塔商業(yè)街。社區(qū)工作人員以“邊走邊講”形式，詳解商戶布局、經(jīng)營現(xiàn)狀及配套服務(wù)，從“一店一策”扶持到環(huán)境衛(wèi)生保障，再到文商旅融合場(chǎng)景打造，展現(xiàn)精細(xì)化服務(wù)舉措。監(jiān)督員還主動(dòng)與商戶交流，收集經(jīng)營難題，為后續(xù)監(jiān)督建議積累“一手素材”。

活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)（和平區(qū)委宣傳部供圖）

隨后召開的座談會(huì)上，北市場(chǎng)街道辦事處主任王洪宇介紹，2025年街道通過“政企對(duì)接日”“政策上門”等服務(wù)，幫助企業(yè)解決社保辦理、審批流程簡(jiǎn)化等問題；依托西塔商業(yè)街特色，打造“夜間消費(fèi)節(jié)”“民俗文化展”，帶動(dòng)商戶營收增長(zhǎng)。市營商局績(jī)效考核處二級(jí)調(diào)研員蔣柏青圍繞12345熱線解決游客訴求、營商監(jiān)督助力老舊街區(qū)改造展開討論；區(qū)營商局局長(zhǎng)王純、副局長(zhǎng)劉昕則詳解和平區(qū)“雷鋒大廳”“中俄會(huì)客廳”“四商辦”等特色營商增值服務(wù)。

會(huì)上，監(jiān)督員代商戶提出“增設(shè)公共衛(wèi)生間”“政策解讀進(jìn)門店”“街區(qū)停車緊張”等訴求。區(qū)營商局與北市場(chǎng)街道現(xiàn)場(chǎng)“接單”：屬地問題由街道協(xié)調(diào)城建、城管制定整改方案；跨部門事項(xiàng)由區(qū)營商局牽頭建“訴求臺(tái)賬”，聯(lián)合金融、政務(wù)服務(wù)等部門依托“商圈服務(wù)驛站”推進(jìn)解決，確�！笆率掠谢貞�(yīng)”。

活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)（和平區(qū)委宣傳部供圖）

活動(dòng)尾聲，監(jiān)督員對(duì)和平區(qū)“開門納諫”“找茬聽勸”的態(tài)度給予肯定。王純表示，后續(xù)將以“三個(gè)強(qiáng)化”深化營商環(huán)境建設(shè)：強(qiáng)化“訴求閉環(huán)管理”，對(duì)收集訴求實(shí)行“銷號(hào)制”；強(qiáng)化“監(jiān)督成果轉(zhuǎn)化”，將建議納入改革清單；強(qiáng)化“常態(tài)化溝通”，推動(dòng)“營商面對(duì)面”活動(dòng)從“階段性”轉(zhuǎn)向“常態(tài)化”，為企業(yè)發(fā)展“保駕護(hù)航”。（來源：和平區(qū)委宣傳部）